Bestanden kunnen worden aangeleverd in het CLIEOP03, BTL of Excel formaat. Ziet U de status melding "onbekend formaat" dan is er een formaat geimporteerd dat niet herkent wordt door de Engine. Excel bestanden moet U importeren onder de menu optie Excel importeren. Wilt U eenmalig een Excel bestand om laten zetten stuur ons een email Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.

Received:     Het bestand is ontvangen door de Betaalfabriek
Converting:  Het bestand wordt geconverteerd
Converted:   Het bestand is succesvol geconverteerd naar een SEPA bestand
Stopped:      Het incassant-ID is niet geregistreerd (alleen voor Incasso opdrachten). Registreer Uw incassant-id onder "Mijn Gegevens"
Error:           Het bestand is met een error status gestopt tijdens het converteren. Zie status melding voor de reden

Dan is het bestand nog niet geconverteerd of in een error status gekomen.
Controleer de status in het conversie scherm

De maximale bestandsgrootte is nu 1 Mb. Op verzoek kunnen grotere bestanden worden geconverteerd

Bij normale systeem drukte zal Uw bestand binnen 2 minuten geconverteerd zijn. De engine converteert 300 trx/sec

Alle bestanden worden 10 dagen nadat deze zijn aangeboden aan de service automatisch verwijderd van het systeem

Nee, er wordt altijd maar een output bestand gemaakt per aangeboden bestand. Er kan niet gemixed woren aangeleverd

Stuur Uw opzegging naar Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.

Stuur dan Uw vraag naar Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.